ABOUT

商品について

Q店頭販売の「瓶詰め」の製品の扱いはありませんか？

A現在のところ、スパイス商品の単品につきましては、「プラスチック袋」のみの扱いとなっております。送料を鑑みての判断としておりますが、量を多めにすることで、お客様に喜んでいただければと思っております。また、ギフト用には各種商品のボックスセットを今後ラインナップに追加する予定です。こちらは送料が増えてしまいますが、すべて瓶詰めでのご提供が可能です。ラインナップ追加までもう少々お待ち下さい。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、3～5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送方法はなんですか？

A【配送方法及び配送料について】発送は、郵便局「レターパックプラス」（全国一律510円）にて行います。「レターパックプラス」は大きさの決まった封筒での発送となり、商品購入の合計点数が「４点以上」の場合は、「ヤマト宅急便（料金地域ごと）」での発送となります。購入合計点数が、「４点以上」の場合は、購入手続き画面の「必要な情報の入力」にて、配送方法を必ず「ヤマト宅急便」を選択してください。購入合計点数が、４点以上でレターパックを選択された場合は、ショップ側から一度、ご注文をキャンセルさせていただき、個別にご連絡する場合がございます。予めご了承ください。「レターパックプラス」は配達員による対面でのお渡しとなります。お届け日時、時間帯のご指定はできません。あわせてご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。海外発送は現在のところ承っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

「食堂黒猫」は沖縄県、那覇市首里にあるお店です。創作料理人がしのぎをけずるオーストラリア、メルボルンで８年間、キャリアを積み、「Best Food Cafe 」も受賞したシェフとバリスタの夫婦が日本に移住、開店しました。

メルボルンのカフェがそうであるように、提供するお料理はファインダイニングやレストランで求められる料理の創作性や技術をふんだんに生かした本格ディッシュ、コーヒーも自家焙煎のスペシャルティコーヒーを楽しんでいただけます。

こちらのサイトで販売する自家製品は、そんなシェフが手がけるならではの料理体験のエッセンスを、気軽にご家庭の料理に生かしていただくために開発したものです。

簡単だけれど、ふだんの料理が楽しく、斬新に、そして美味しいものに大変身させる喜びを、皆様と共有できたらと思います。

当初店頭のみでの販売をしておりましたが、幸いなことに、たくさんのお客様からご好評をいただき、「こんなふうに使ってるよ！」というご連絡をいただくまでになりました。

少量生産ではございますが、一度お買い上げいただいた方が、お住まいの街でも使い続けていただけるように、また、沖縄までいらっしゃる機会のない方にも私たちが届けたい暮らしの価値が少しでもお届けできたらと思い、今回通販サイトの開店となりました。

食体験をもっと楽しく、新しく。
みなさまと共有できれば幸いです。